杭州这家医院可全流程“刷脸就医”

杭州这家医院可全流程“刷脸就医”新华社杭州10月16日电(记者程昊黄筱)一想到去医院看病,许多人都会不断地提醒自己,要带好身份证、医保卡(或社保卡)、手机等等。15日开始,在杭州这家医院就医,即使忘记携带这些东西也没有关系,只要依靠“刷脸”就可以轻松完成看病过程中身份查验与支付的环节。“刷脸就医”一“刷”到底伴随着互联网技术在医疗健康领域的不断延伸拓展,就医正在悄然发生改变,应用场景的多元化与数据信息的融通让百姓就医的体验感更加便捷、高效。记者在试点“刷脸就医”的杭州市余杭区第一人民医院(后简称“余杭一院”)的自助机前看到,一位患者完成全套建档、分诊、挂号,仅仅用时几十秒。余杭一院党委书记、副院长戴晓艇表示,目前上线的“刷脸就医”功能包含患者信息建档、分诊挂号、科室诊疗、报告读取、医保支付等应用场景,是由杭州市余杭区卫计局联合阿里健康、支付宝共同开发的。诊室里每位医生的桌面上都摆放着一台人脸识别设备,通过这台设备,患者可以直接“刷脸”完成医保部分的诊间结算,不必再携带任何相关的证件。据介绍,这主要得益于“刷脸”技术接入支付宝以及支付宝和电子社保卡的绑定,技术与数据的对接让患者享受到了就医的便利。范围拓展安全度更高目前,“刷脸就医”的适用人群包括自费病人以及开通电子社保卡的杭州医保病人,前提是二者都必须注册有支付宝账号。余杭区卫计局副局长沈勇敏表示,医保病人的“刷脸就医”已面向杭州全市市级医保参保人群开通,而自费病人只要实名制开通支付宝,并在公安系统里有近期可识别的照片信息就可以体验。使用“刷脸就医”安全吗?阿里健康副总裁柯研介绍,在就医过程中,很多环节必须患者本人参与,“刷脸就医”结合了支付宝“实名核身”功能,能够极大程度确保患者就医安全。记者了解到,余杭一院“刷脸就医”项目采用的是支付宝生物识别技术。该技术使用定制3D摄像头、金融级算法以及公安部通用的人脸识别库进行“刷脸”识别,独有的眼纹和活体技术,提高了准确性和安全性。数据多“跑路”群众少跑腿尽管已经73岁,但志愿者陆孟冬很快就掌握了“刷脸就医”的流程,他说,“有几位外地的患者到这里来看病不是很熟悉,我帮着他们通过‘刷脸’办理了就诊卡,一直到最后结算,他们都很高兴,说在杭州看病太方便了。”让数据多“跑路”,让群众少跑腿。以“互联网+医疗健康”为手段,越来越多的智慧医疗项目逐渐融入人们的生活当中,在这背后是卫生信息的整合和共享。阿里健康方面表示,目前,对杭州医疗卫生系统的便民信息化改造已覆盖全市数百家省级、市级与社区医院,上述医疗机构目前均已支持电子社保卡结账。“‘最多跑一次’改革向医疗健康领域延伸的关键在于如何把信息全面打通,让群众得到改革与技术发展的红利。”浙江省卫计委副主任马伟杭说,“这项工作没有止境,技术在发展,需求在增加,还有很多工作要做。”
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